Contacto

El sitio web Animal Crossing: Pocket Camp Complete es gestionado por:
Nintendo Co., Ltd. (11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón. Directores representativos: Shuntaro Furukawa y Shigeru Miyamoto. Número de registro: 1300-01-011420.).
Si tienes alguna duda sobre este sitio web, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: contact@nintendo.de (Europa) / nintendoaustraliaprivacy@nal.nintendo.com.au (Australia y Nueva Zelanda).

Política de Privacidad del sitio web

Versión: 10.2024 (ES-EU)

Esta política de privacidad afecta al uso del sitio web Animal Crossing: Pocket Camp Complete, gestionado por:
Nintendo Co., Ltd. (11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón, email: privacyinquiry.ncl@nintendo.de) ("Nintendo").
Nintendo es la empresa responsable del tratamiento en el marco del reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante "RGPD").

1. Tratamiento de los datos

Nintendo respeta el derecho a la privacidad de sus visitantes online y es consciente de la importancia de proteger sus datos personales. Se transferirá determinada información a los servidores de Nintendo a través del navegador de internet utilizado por el usuario para acceder al sitio web, como la fecha y hora de acceso, los nombres de los archivos solicitados, la página web de referencia, el estado (por ejemplo, si se ha completado la transacción), el navegador web y el sistema operativo utilizados, la dirección IP del dispositivo y el tamaño de los datos transferidos.

1.1. Nintendo usa esta información para configurar la conexión del dispositivo del usuario con los servicios de Nintendo y permitirles usar el sitio web. Si te encuentras en una país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento de datos es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).

1.2. La información se almacenará posteriormente en registros de conexión con el fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Si te encuentras en una país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El legítimo interés que Nintendo persigue es la protección de sus sistemas. Si te encuentras en un país de la Unión Europea, podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de objeción por motivos relacionados con tu situación particular. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

1.3. Nintendo podría emplear también la información con fines estadísticos en un formulario anónimo.

2. Cookies y tecnología similar

2.1. Información general

Nintendo podría usar cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se descargan a tu dispositivo. Estas pueden usarse para garantizar la seguridad y el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web (cookies de seguridad y cookies de sesión) . La mayoría de los navegadores vienen configurados para aceptar las cookies automáticamente. Puedes desactivar todas las cookies en tu navegador o configurarlo para que te avise al recibir una. Sin embargo, al desactivarlas, es posible que no puedas disfrutar de todas las funcionalidades de este sitio web.

2.2. Cookies de seguridad y sesión

Nintendo emplea cookies se seguridad y de sesión que son necesarias para proporcionarte el servicio que has solicitado. Por ejemplo, empleamos cookies de sesión para almacenar tus preferencias mientras navegas por otras páginas y para darte acceso a zonas seguras del sitio web. Si te encuentras en una país de la Unión Europea, la base legal para usar cookies de seguridad y sesión es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).

2.3 Cookies de YouTube

Nintendo publica vídeos en sus páginas web usando el modo de privacidad mejorada de YouTube. YouTube está gestionado por Google Ireland. Según YouTube, en este modo, YouTube no almacena información de cookies que permitan identificar a los usuarios cuando se visiona contenido en nuestras páginas web. Sin embargo, cuando usted visita nuestro sitio web, YouTube puede establecer una conexión con la red Google DoubleClick que le podría permitir compartir datos con los socios de YouTube. Esto último escapa a nuestro control.
De igual modo, si usted inicia sesión en su cuenta de YouTube/Google, podría estar permitiendo que YouTube lleve a cabo otras operaciones de tratamiento de datos. Dichas actividades también escapan a nuestro control. Para evitarlo, puede cerrar la sesión de su cuenta de YouTube/Google antes de visionar un vídeo en nuestra página web.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
El fundamento jurídico para usar las cookies de YouTube es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Solo usaremos las cookies de YouTube si usted lo permite de forma explícita. Aunque haya permitido el uso de las cookies de YouTube, podrá retirar su consentimiento y desactivarlas en cualquier momento modificando los ajustes de cookies o los ajustes de su cuenta de YouTube.
El fundamento jurídico para el tratamiento ulterior de los datos recopilados a través de las cookies de YouTube es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nintendo tiene un interés legítimo en dichos fines de marketing, ya que ayudan a mostrar anuncios de una mayor relevancia.
En cualquier momento podrá ejercer su derecho de oposición a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, para lo cual podrá desactivar el uso de cookies no esenciales a través de los ajustes de cookies.

3. Mensajes del usuario

Al enviar un correo electrónico o comunicarte de otra forma con Nintendo, podríamos conservar esas comunicaciones para tramitar tus solicitudes y responder a tus peticiones.
Si te encuentras en una país de la Unión Europea, la base legal para este tratamiento de datos es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).

4. Quién tiene acceso a tu información

Nintendo puede compartir tu información con otras entidades del grupo Nintendo y utilizarla de conformidad con la presente política de privacidad; más concretamente, con las siguientes entidades:

  • Nuestras filiales europeas, como Nintendo of Europe SE y sus sucursales en Francia, los Países Bajos, Bélgica, Italia, Alemania, Austria, Suiza, Portugal, España y el Reino Unido;

  • Nintendo Australia Pty Limited, ubicada en Australia. El nivel de protección de datos contemplado en la legislación australiana es inferior al nivel contemplado en la Unión Europea.

Cuando Nintendo comparte su información con Nintendo Australia Pty Limited, se emplean medidas de seguridad que garantizan una adecuada protección de datos, conforme a cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y aplicadas entre Nintendo y Nintendo Australia Pty Limited.
Si te encuentras en la Unión Europea, la base legal para que compartir tu información con otras entidades del grupo Nintendo es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El legítimo interés que mueve a Nintendo a compartir tu información es cumplir con procesos administrativos, en particular ofrecer los servicios del sitio web y responder a cualquier solicitud de un modo eficiente y con calidad.
Si te encuentras en un país de la Unión Europea, podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de objeción por motivos relacionados con tu situación particular, para lo cual puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.
Observando el cumplimiento de los correspondientes requisitos de protección de datos, Nintendo podría emplear también sistemas de terceros para el tratamiento de datos y compartir la información con dichos sistemas en nombre de Nintendo, con el fin de proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Cuando los sistemas de terceros para el tratamiento de datos estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichos sistemas se encontrarán en un país cuyos niveles de seguridad hayan sido aprobados por la Comisión Europea, o bien se emplearán medidas de seguridad proporcionadas por cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y aplicadas entre Nintendo y el tercero.

5. Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recabó y procesó, o bien, si la ley vigente así lo requiriese, por períodos de almacenamiento más prolongados. Transcurrido ese tiempo, borraremos todos tus datos personales. En particular, si ejerces el derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, borraremos inmediatamente aquellos datos personales sometidos al tratamiento necesario para el propósito al que te opones, a menos que otra exigencia legal o ley vigente nos obliguen a tratar y conservar esos datos.

6. Tus derechos bajo el RGPD

Si te encuentras en la Unión Europea, la vigente ley europea de protección de datos te garantiza los siguientes derechos en particular, pero sin limitarse a ellos:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a obtener información de si estamos tratando o no datos personales que te conciernen, así como a acceder en todo momento a cualquier dato personal tuyo que tengamos almacenado. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

  • Derecho de rectificación de tus datos personales: al tratar tus datos personales, nos aseguraremos de proporcionar los medios necesarios para que estos sean exactos y estén actualizados, de modo que sirvan al propósito para el que fueron recopilados originalmente. Si tus datos personales son inexactos o incompletos, tendrás derecho a que sean rectificados. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

  • Derecho de supresión de tus datos personales o derecho de limitación del tratamiento: tienes derecho a exigir que se supriman tus datos personales y se limite su tratamiento. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

  • Derecho a la portabilidad de datos: tienes derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que nos hayas proporcionado, así como a enviarlos a otro responsable del tratamiento. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

  • Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, según se especifica más detenidamente en la presente política de privacidad.

  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos ubicada en la Unión Europea. Puedes ponerte en contacto con el Supervisor de Protección de Datos de Hesse (Alemania).

7. Representante europeo de Nintendo y contacto

Si te encuentras en la Unión Europea y tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre las actividades de tratamiento de información de Nintendo, o si quiere realizar alguno de tus derechos contemplados en el RGPD, ponte en contacto con:
Representante europeo de Nintendo of Europe SE, A/A: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main, Alemania, o a través del formulario de contacto disponible en www.nintendo.com/eu/contact.

8. Delegado de protección de datos:

Nintendo Co., Ltd., 11-1, Attn.: Delegado de protección de datos, Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kioto 601-8501, Japón, dataprotectionofficer@nintendo.co.jp.