Questions fréquentes

À quel genre de jeu correspond Animal Crossing: Pocket Camp ?

Animal Crossing: Pocket Camp est un jeu consistant à explorer la nature, à se faire des amis et à obtenir des objets sympas te permettant d'aménager le camping de tes rêves !


Impossible de mettre à jour Animal Crossing: Pocket Camp


Est-ce que je peux jouer à Animal Crossing: Pocket Camp gratuitement ?

Oui, Animal Crossing: Pocket Camp est proposé en téléchargement gratuit.
Les fonctionnalités de base sont utilisables gratuitement, mais des éléments appelés tickets verts sont également proposés à la vente.

Note : il existe dans le jeu des moyens d'obtenir gratuitement des tickets verts.
Pour plus d'informations à propos des tickets verts, consultez l'entrée À propos des tickets verts dans ces Questions fréquentes.

Note : l'utilisation d'Animal Crossing: Pocket Camp nécessite une connexion à Internet.
Les éventuels coûts relatifs à cette connexion sont entièrement à ta charge.


À partir de quel âge peut-on jouer ?

Ce jeu peut convenir à tous les âges. Cependant, un niveau de lecture basique est nécessaire pour apprécier pleinement le jeu.


Quels sont les appareils compatibles ?

(Utilisateurs d'iOS)
Animal Crossing: Pocket Camp est compatible avec les appareils suivants :

• appareils utilisant iOS 9.0 et toute version plus récente du système d'exploitation ;
• iPhone (5s et ultérieur), iPod touch et iPad doté d'un processeur 64 bits.

Note : pour plus d'informations sur votre appareil, consultez le site Internet officiel du fabricant.
Il est possible qu'Animal Crossing: Pocket Camp ne fonctionne pas immédiatement sur la version la plus récente d'iOS.

(Utilisateurs d'Android)
Animal Crossing: Pocket Camp est compatible avec les appareils suivants :

• appareils utilisant Android OS 4.4 et toute version plus récente du système d'exploitation ;
• appareils disposant d'1,5 Go ou plus de RAM.

Note : certains appareils ne sont pas compatibles.
Pour plus d'informations sur votre appareil, consultez le site Internet officiel du fabricant.
Il est possible qu'Animal Crossing: Pocket Camp ne fonctionne pas immédiatement sur la version la plus récente d'Android.


Quelles langues sont proposées ?

Actuellement, le jeu est disponible en 9 langues : français (Europe), français (Canada), anglais (États-unis), anglais (Europe/Australie), espagnol (Amérique latine), espagnol (Europe), italien, allemand et japonais.


Informations supplémentaires

Des informations supplémentaires sur Animal Crossing: Pocket Camp sont disponibles sur la page suivante :

Questions fréquentes à propos d'Animal Crossing: Pocket Camp

Pour nous contacter :
- Touchez l'icône de menu en haut à gauche de l'écran qui apparaît au démarrage d'Animal Crossing: Pocket Camp.
- Sélectionnez Service consommateurs.
- Sélectionnez Contact.

Pour nous contacter en cours de jeu :
- Sélectionnez Extras.
- Sélectionnez Divers.
- Sélectionnez Service consommateurs.
- Sélectionnez Contact.

Pour toute autre question, tu peux envoyer ta demande à l'adresse suivante :
ac-pocketcamp-support@nintendo.co.jp