Questions fréquentes

Impossible de mettre à jour le jeu Animal Crossing: Pocket Camp
· Pour les utilisateurs d'Android

Les utilisateurs de l'application Google Play Store version 8 ou antérieures peuvent mettre leur jeu à jour en suivant ces étapes :

① Lancez l'application Google Play Store, et touchez l'icône de votre compte Google en haut à droite de l'écran.

② Sélectionnez Gérer les applications et l'appareil.


Touchez Gérer, puis vérifiez dans la liste Applications installées si le bouton Mettre à jour apparaît à côté du jeu Animal Crossing: Pocket Camp.

③ Vous pouvez mettre le jeu à jour en sélectionnant ce bouton.


Si le bouton Mettre à jour ne s'affiche pas, ou si vous ne pouvez toujours pas mettre le jeu à jour, rendez-vous sur la page d'Aide Google Play.

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=fr&rd=2&visit_id=1-636500502891747665-3973811408


La liste d'appareils fonctionnant sous Android a été modifiée lors de la mise à jour d'Animal Crossing: Pocket Camp du 20/11/2020.
Depuis cette mise à jour, les appareils avec une version d'Android antérieure à 5.0, avec moins de 1,5 GB de RAM, ou avec un CPU de 32 bits ne sont plus en mesure de télécharger ou de mettre à jour Animal Crossing: Pocket Camp.
Pour plus d'informations, consulte la notification suivante : (Important) Changements des appareils compatibles.