29/5/2019 12:00 CEST

    Acerca de los problemas existentes (Actualizado el 29/5/2019 12:00)

    (Actualizado el 29/5/2019 12:00)

    Gracias por jugar a Animal Crossing: Pocket Camp.

    Esta es una actualización acerca del problema que afectaba a algunos jugadores tras actualizar el juego a la versión 2.1 (disponible desde el 30/1/2019 10:00), que provocaba que el juego se cerrara de manera inesperada con frecuencia.

    Con el lanzamiento de la versión 2.4, hemos llevado a cabo medidas para reducir la cantidad de RAM que usa el juego para así reducir también el riesgo de que este se cierre inesperadamente.

    Podrás comprobarlo en tu dispositivo.



    Gracias por jugar a Animal Crossing: Pocket Camp.

    Tenemos novedades acerca del problema que algunos usuarios habían experimentado al actualizar Animal Crossing: Pocket Camp a la versión 2.1 (disponible desde el 30/1/2019 10:00), que provocaba que el juego se cerrara de manera inesperada frecuentemente.

    Tras investigar el problema, hemos llegado a la conclusión de que se produce porque el juego usa más memoria RAM de la disponible en ciertos dispositivos.

    Hemos realizado mejoras en el juego con la versión 2.2 (disponible desde el 27/2/2019 3:30), pero sabemos que, a pesar de ello, se sigue produciendo este problema.

    Tendremos que llevar a cabo una serie de mejoras para poder arreglarlo por completo, por lo que es posible que nos lleve algún tiempo.

    Cuando tengamos más información sobre este problema, publicaremos una notificación.

    Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras investigamos el problema.