• Importante
28/11/2018 10:00 CET

[IMPORTANTE]
Para usuarios de Android
[Actualizado el 28/11/2018 10:00]

¡Gracias por jugar a Animal Crossing: Pocket Camp!

Esta notificación es para los jugadores que usan una versión anterior a Android 4.4, o que tienen 1 GB de RAM o menos en su dispositivo.

Cuando se actualice el juego el 28/11/2018 5:00, los dispositivos con una versión anterior a Android 4.4 o que tengan 1 GB de RAM o menos no podrán descargarse o utilizar Animal Crossing: Pocket Camp. Además, tras la actualización, las versiones anteriores del juego tampoco se podrán utilizar. Sin embargo, podrás seguir usando tus datos de guardado si vinculas el juego a tu cuenta Nintendo antes de que este se actualice. Consulta más detalles a continuación.

Fecha de la actualización

28/11/2018 5:00

Nota: La fecha y la hora de la actualización podrían variar.

Dispositivos que serán compatibles

· Android 4.4 o superior.
· 1,5 GB de memoria RAM o más.

■ ¿Por qué ha cambiado la compatibilidad con Android?

Para poder ofrecerte una experiencia mejor, estamos mejorando las características del juego y añadiendo otras nuevas. Por lo tanto, se necesita una cantidad superior de RAM y otra versión del sistema operativo.

■ Cómo saber si tu versión de Android y tu RAM son compatibles

Para saber cuál es la versión del sistema operativo de tu dispositivo, ve al menú «Ajustes» de tu dispositivo, selecciona «Acerca del teléfono» y después «Versión de Android».

Notas:
· Puede que la disposición o ubicación de esta información varíe dependiendo del dispositivo en cuestión.
· Para ver el volumen de RAM u otros detalles sobre tu dispositivo, consulta la página web oficial del fabricante.

■ Si vas a cambiar de dispositivo

Si antes de cambiar de dispositivo vinculas Animal Crossing: Pocket Camp a tu cuenta Nintendo, podrás seguir jugando con los mismos datos de guardado. Ten en cuenta que solo podrás transferir tus billetes hoja a otro dispositivo Android que sea compatible.

■ Cómo vincular tu cuenta Nintendo

Se necesita una cuenta Nintendo para poder acceder a ciertos servicios de Nintendo como My Nintendo. Registrarse es gratis.

(https://accounts.nintendo.com)

Podrás vincular tu cuenta Nintendo desde la pantalla del título o si accedes a los ajustes del menú «Varios» y tocas «Vincular una cuenta Nintendo». Una vez que hayas vinculado Animal Crossing: Pocket Camp a la cuenta Nintendo en tu dispositivo antiguo, abre Animal Crossing: Pocket Camp en tu nuevo dispositivo y selecciona «Vincular una cuenta Nintendo».

Notas:
· Si ya has vinculado una cuenta Nintendo, la opción «Vincular una cuenta Nintendo» no se mostrará en la pantalla del título.
· Si ya has vinculado una cuenta Nintendo, podrás acceder a la opción «Gestionar cuenta Nintendo» desde los ajustes del menú «Varios».
· Si seleccionas «Desvincular cuenta / Borrar datos» desde el menú de gestión de la cuenta Nintendo, se borrarán tus datos de guardado y no podrás recuperarlos.
· No podrás usar los billetes hoja que hayas adquirido en sistemas operativos que no sean Android, ya que estos no son compatibles.

Es posible que la compatibilidad con dispositivos vuelva a cambiar en el futuro. Gracias por tu comprensión y esperamos que sigas disfrutando de Animal Crossing: Pocket Camp.


[Actualizado el 28/11/2018 10:00]
A partir del 28/11/2018 5:00, los usuarios con una versión anterior a Android 4.4 o con dispositivos con 1 GB de memoria RAM o menos no podrán descargar o actualizar Animal Crossing: Pocket Camp.

Por este motivo, aquellos usuarios que tengan un dispositivo que no sea compatible ya no podrán vincular el juego a su cuenta Nintendo.

Si tienes una cuenta Nintendo y quieres vincular tus datos de guardado a ella, envíanos un email con la siguiente información desde la cuenta de correo que has usado para crear tu cuenta Nintendo a la siguiente dirección de contacto:

■ Contacto:
ac-pocketcamp-support@nintendo.co.jp

■ Información:
1) El asunto del email debe ser «Quiero vincular mi cuenta Nintendo».

2) La dirección de correo electrónico que has usado para crear tu cuenta Nintendo.

3) El modelo del dispositivo que ya no es compatible con el juego.

4) Las características del dispositivo; es decir, su versión de Android y la capacidad de memoria RAM que tiene.

Nota: Ten en cuenta que es posible que no se puedan encontrar tus datos de guardado y, por lo tanto, no se puedan vincular a una cuenta Nintendo.